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成功办理电信宽带业务可获得抽奖资格免费升级20M

2013-11-03 18:56 来源:佛山顺德电信宽带网 点击:

  活动说明:2013年 11.1日 - 11.30日凡成功办理提速包业务均可获得抽奖资格

  商品简介

  智能提速是全新打造的天翼宽带智能化高速上网服务。可通过智能提速功能实现自主、一键、实时提高上网带宽。

  适用群体

  全省光纤宽带家庭用户。若您不是光纤用户请先点亮光小区。

  办理注意事项

  1.费用在用户订购时一次性收取,到期前用户主动退订不退费;

  2.提速带宽竣工生效,资费竣工生效;

  3.智能提速平台记录用户使用时长,在有效期内允许用户间断使用(用户拨号下线或主动点击暂停),如用户不主动暂停或拨号下线,将一直计算时长;

  4.销售品到期(7天或14天)自动取消;

  5.有价包允许跨月使用,如:用户2012年1月30日订购10M智能提速包_3元体验1小时,有效期7天,有效期就从30号开始,如果2013年1月1日前没用完1小时,1月可继续使用,1月6号自动取消;

  6.断开宽带连接后,提速状态将自动"暂停",如需恢复提速,请访问本页并点击"恢复"按钮。

  光纤宽带用户

  您可以选择以下套餐的1-2种办理,其中智能提速不能同时办理,智能提速可与短期提速、网络提速叠加办理:

  (1)智能提速免费5小时10M提速包(当月有效)

  办理成功后,宽带速率在您的宽带原有速率的基础上,下行速率提升10M;退订后,下行速率自动降10M;可以与网龄提速、按天提速、积分兑换提速包叠加办理;每月只能办理一次。

  (2)智能提速9元包3小时10M提速包(有效期14天)

  办理成功后,宽带速率在您的宽带原有速率的基础上,下行速率提升10M;退订后,下行速率自动降10M;可以与网龄提速、按天提速、积分兑换提速包叠加办理。

  (3)智能提速3元包1小时10M提速包(有效期7天)

  办理成功后,宽带速率在您的宽带原有速率的基础上,下行速率提升10M;退订后,下行速率自动降10M;可以与网龄提速、按天提速、积分兑换提速包叠加办理。

  (4)短期提速2元1天2M提速包

  办理成功后,按天提速2M,按天计费,2元/天。天数范围为3-90天(不包括订购当天),订购天数由客户自行选择,退订成功当日停止收取2元/日

  (5)短期提速4元1天4M提速包

  办理成功后,按天提速4M,按天计费,4元/天。天数范围为3-90天(不包括订购当天),订购天数由客户自行选择,退订成功当日停止收取4元/日

  普通宽带用户

  您可以选择以下套餐的一种办理,短期提速与网龄提速不互斥,可以同时办理:

  (1)短期提速2元1天2M提速包

  办理成功后,按天提速2M,按天计费,2元/天。天数范围为3-90天(不包括订购当天),订购天数由客户自行选择,退订成功当日停止收取2元/日

  (2)短期提速4元1天4M提速包

  办理成功后,按天提速4M,按天计费,4元/天。天数范围为3-90天(不包括订购当天),订购天数由客户自行选择,退订成功当日停止收取4元/日

  常见问题

  1.什么是中国电信天翼宽带智能提速服务?

  《中国电信天翼宽带智能提速服务(以下简称智能提速)是中国电信全新打造的天翼宽带智能化高速上网服务。用户可以通过智能提速功能实现自主、一键、实时提高上网带宽。

  2.我在公司可以给家里提速吗?别人帮我提了,退订服务要退钱吗?

  智能提速仅限当前登录的宽带可做提速操作,在公司无法给家里提速,请确保您要提速的宽带是您正上网的宽带;费用在订购成功后一次性收取,到期前主动退订不退费。

  3.可以提了两次10M吗?我如何知道是否提速成功呢?

  1小时/3小时/5小时三种业务不可同时办理;提速前和提速后均可点此:【查询我的宽带速率】 。

  4.什么用户可使用智能提速业务?我为什么不能使用智能提速业务?

  智能提速目前仅面向光纤宽带客户开放。

  5.如果我不想使用智能提速服务,我能否取消该业务?

  智能提速到期后您便可以恢复之前的网速,在此期间若您不想提升带宽服务,可随时"暂停"提速服务。

  6.为什么10M提速贵那么多?提哪个更划算?

  智能提速(10M光纤提速)可随时暂停/恢复,操作更加灵活;短期提速,是按天收费,你即使不上网,提速时长仍在计算。

  7.我提速后还有剩余时间,为什么重新拨号后网速变慢了?

  断开宽带连接后,提速状态将自动“暂停”,人性化为您节约提速时长,如需恢复提速,请通过“收藏夹”或  访问本页面并点击“恢复”按钮。

  8.我在点击“恢复”时,系统提示“start Qos Error: user not online”,什么原因?

  出现问题中的提示,是因为智能提速平台无法获取您的宽带账号。解决方法:您需要重新拨号上网,再点击“恢复”。如果有路由器,最好关、开路由器电源,重新启动。

  9.为什么我在点击恢复和暂停提速的时候老是提示一些错误?

  如遇到此类问题请咨询页面右侧QQ客服为您解决。

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